Velja od: 1.1.2026
Upravljavec osebnih podatkov: NOVIX d.o.o.
Sedež: Koseskega ulica 63, 2000 Maribor
Matična št.: 9214160000 | Davčna št.: SI69673322
E-pošta: ameriskedobrote@gmail.com
1. Uvod
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako NOVIX d.o.o. obdeluje osebne podatke, kadar nas kontaktirate (npr. po e-pošti ali telefonu) oziroma kadar z nami dogovarjate storitve.
2. Katere osebne podatke obdelujemo
Obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete sami, zlasti:
- kontaktni podatki (npr. ime, e-pošta, telefonska številka),
- podatki o vozilu (npr. znamka/model, registracija, stanje, želene storitve),
- vsebina komunikacije (povpraševanje, dogovori, morebitne reklamacije).
Spletna stran ne uporablja piškotkov in ne izvaja spletne analitike.
3. Nameni obdelave
Vaše osebne podatke uporabljamo za:
- komunikacijo in odgovor na povpraševanja,
- pripravo ponudbe in dogovor termina,
- izvedbo dogovorjenih storitev,
- uveljavljanje, izvajanje ali obrambo morebitnih zahtevkov (npr. reklamacije),
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. računovodsko/davčno poslovanje), kadar je to relevantno.
4. Pravne podlage
Podatke obdelujemo na podlagi:
- izvajanja pogodbe ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (npr. odgovor na povpraševanje, priprava ponudbe, dogovor) (GDPR, člen 6(1)(b)),
- zakonske obveznosti, kadar se uporabljajo (GDPR, člen 6(1)(c)),
- zakonitega interesa (npr. uveljavljanje/obramba zahtevkov) (GDPR, člen 6(1)(f)).
(Privolitev praviloma ni potrebna, ker podatke obdelujemo zato, da lahko odgovorimo in izvedemo dogovor.)
5. Prejemniki osebnih podatkov
Vaših podatkov praviloma ne posredujemo tretjim osebam.
Izjemoma se lahko podatki posredujejo:
- pogodbenim obdelovalcem, če je to nujno za poslovanje (npr. računovodstvo),
- dobaviteljem/materialnim partnerjem, če je to potrebno za izvedbo storitve,
- državnim organom, kadar to zahteva zakon.
6. Prenosi v tretje države
Osebnih podatkov ne prenašamo v države izven EU/EGP, razen če bi to izjemoma zahtevala uporaba izbranega ponudnika storitev (v tem primeru zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe skladno z GDPR).
7. Rok hrambe
Podatke hranimo:
- za namen komunikacije in dogovora: do zaključka komunikacije/dogovora, nato še razumno obdobje za reševanje morebitnih zahtevkov (npr. do 12 mesecev),
- če pride do izvedbe storitve in izstavitve računovodskih listin: toliko časa, kot to zahteva veljavna zakonodaja.
8. Varnost osebnih podatkov
Uporabljamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje osebnih podatkov (npr. omejen dostop, zaščita naprav in e-poštnih računov), da preprečimo nepooblaščen dostop, razkritje ali izgubo podatkov.
9. Vaše pravice
Imate pravico do:
- dostopa do podatkov,
- popravka,
- izbrisa,
- omejitve obdelave,
- ugovora,
- prenosljivosti (kadar je relevantno).
Zahtevo lahko pošljete na: ameriskedobrote@gmail.com.
Imate tudi pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS.
10. Spremembe politike zasebnosti
To politiko lahko občasno posodobimo. Spremembe objavimo na tej strani in veljajo od objave.